Automatyzacja Rezerwacji
Automatyzacja rezerwacji zbiera termin, liczbę gości i dane kontaktowe w czytelnym mobilnym procesie bez telefonu.
Rezerwacja online ma zebrać komplet informacji bez wymuszania telefonu lub wiadomości na social media. Gość wybiera termin, liczbę osób i zostawia dane kontaktowe, a restauracja dostaje zgłoszenie w formie, którą może potwierdzić i obsłużyć.
Jaki problem rozwiązuje
Formularz nie może obiecywać stolika, jeśli lokal nie ma mechanizmu potwierdzania dostępności. Projektujemy więc osobno prośbę o rezerwację, potwierdzenie, odrzucenie, zmianę terminu i zasady dotyczące spóźnień lub dużych grup.
Zakres pierwszej wersji
- Wybór daty, godziny, liczby gości i bezpieczne zebranie danych kontaktowych.
- Czytelne statusy dla klienta oraz operacyjny widok zgłoszeń dla restauracji.
- Reguły dostępności, blokady terminów i treści potwierdzeń dopasowane do lokalu.
Co ustalamy przed startem
Przed wdrożeniem ustalamy pojemność, długość wizyty, minimalne wyprzedzenie i odpowiedzialność za potwierdzenia. Automatyczne wiadomości oraz depozyty wymagają skonfigurowanego dostawcy, zgód i testów dostarczalności lub płatności.
Działające wdrożenia
Hello Vietnam Pańska
Hello Vietnam Pańska to realizacja dla warszawskiej restauracji wietnamskiej, w której strona łączy prezentację menu, zamówienia online, rezerwacje, galerię i informacje o lokalu.